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Ans:

钱柜777向其原始購買方保證，其所出售的產品自出廠日開始，在一定期限內無物料或工藝缺陷并符合相應產品的規格書要求。

根據每個產品系列特性，提供相應的質保年限，可參考如下“質保期限”表格：

詳細版的質量保證協議，可點擊如下鏈接進行下載：

钱柜777產品質量保證協議

Ans:

LED由于不含有毒物質、環保、壽命長、光電效率高等眾多優點，LED芯片設計生產和制造工藝已相當成熟，整個LED照明系統的損壞主要是LED驅動器的損壞；低品質LED驅動電源由于保護不完善，恒流精度低和電流波動大，直接造成LED芯片的損壞。因此LED驅動電源是LED燈具的關鍵所在，它就好比一個人的心臟，要制造高品質的、用于照明的LED燈具必須選用高品質的LED電源驅動器，才能夠符合LED照明系統的惡劣工作環境和高昂維修成本的要求。

Ans:

1) 非職業電源公司設計制造（要求太散，量太小）；

2) 沒有按照LED燈具的惡劣工作環境設計：

a) -40 度到 70度環境溫度

b) 防水設計不到位

c) 防雷設計不到位

Ans:

1) 規范的專業設計流程控制

技術預研、可行性評估、初步設計、詳細設計、工程樣機、小批試產。

2) 合理的元器件設計裕量

3) 高品質元件的選擇

電解電容, IC，功率半導體、磁性元件等。

4) 嚴格的品質驗證和測試程序

應力分析、EVT、SVT、DVT等測試和MTBF的計算與實驗驗證。

Ans:

高效率是LED照明系統整體的節能要求，是低溫升、  長壽命、高可靠的基礎與保證。

1) 高效率、低損耗、低溫升

如一臺輸出100W的LED驅動電源，當效率達95％時，其損耗是5.2W，當效率只有85％時，其損耗達17.6W，后者是前者的3.4倍，實驗表明在同等條件下前者比后者溫度低10～15℃。

2) 降低LED燈的工作溫度及延緩光衰

LED芯片溫度的升高將導致發光器件性能的變化與電光轉換效率衰減，嚴重時甚至失效，有實驗測試表明：LED自身溫度每上升5攝氏度，光通量就下降3％ 。

3) 高效率、低溫升、長壽命

如果選用105度，壽命為10000小時的高溫電解電容，根據通行的電解電容壽命估算公司“每降低10度，壽命增加一倍”，那么它在95度環境下工作壽命為20000小時，在85度環境下工作壽命為40000小時，如钱柜777驅動電源一般在工作溫度為最高為70度時，電解電容的溫度大致控制在85度左右，則壽命可達40000小時，如按每天12小時工作計，則壽命近十年。

4) 高效率、低溫升、高可靠

隨著電源溫度的降低，IC、功率半導體的工作環境的改善，MTBF(平均無故障時間)將顯著提高。

Ans:

PF是Power Factor的縮寫，指的是功率因數，是有功功率與視在功率的比值；PFC是Power Factor Corrector的縮寫，指的是功率因數校正；高功率因數可以:

1) 減小電流諧波；

2) 增加電力系統容量；

3) 減小線損，節約電能。

低功率因數即代表低的電力效能，越低的功率因數值代表越高比例的電力在配送網絡中耗損，若低的功率因數沒有被校正，電力公司除了有功功率外，還要提供更大的無功功率，這導致需要更大的發電機、變壓器、輸電線等，以補償損耗。有PFC功能的電源可以改善自身能源使用率，減小損耗，也可降低諧波對電網的污染。

Ans:

MTBF(Mean Time Between Failures)即平均故障間隔時間（也可稱為平均失效時間）是衡量產品可靠性的重要指標。

MTBF的值要在一定數量的產品被使用過一定的時間以后才能較為正確的被統計出來，它指的是從產品出廠（壽命開始）到故障（壽命終止）的平均時間，跟單個產品的實際壽命值是兩個不同的概念。

實際上，一個產品不可能在投入使用后才去統計其MTBF值，在設計階段就應該進行產品的可靠性預測，也可以在后續的實驗驗證。

關于MTBF的計算方法，目前最通用的權威性標準是Bellcore和 MIL-HDBK-217,分別用于民用產品和軍工產品。其中，Bellcore 是AT&T Bell實驗室提出并成為商用電子產品MTBF值計算的行業標準，而 MIL-HDBK-217是由美國國防部可靠性分析中心及Rome實驗室提出并成為行業標準，專門用于軍工產品MTBF值計算。

Lifetime 是指電源的壽命，對于大多數電源供應器，包括LED驅動器，壽命最短的元器件會是電解電容。壽命的計算是根據其所用電解電容在一定負載條件下的溫升，依據電容廠家給出的壽命公式，計算出的參考值。

Ans:

LED驅動電源灌膠有利于導熱和防水：

1) 通過灌膠，能將元件熱量導出，并通過外殼散出，使內部溫度均勻，降低整體溫度。

2) 通過灌膠將電源內部填充滿，并通過與外殼等結構件的配合，減少水分子的滲入，提高防水性能，從而提高LED驅動電源的戶外適應性。

Ans:

LED驅動電源灌膠與防水不能直接劃等號，灌膠能提高防水性能，但不是主要唯一的目的，關鍵還在于能提高散熱性能降低元件溫度，增加電源壽命和可靠性。

Ans:

電源的防護（IP）等級以IPxy表示，x表示防塵，為數字1-6；y表示防水等級，為數字1－8。

以下為各種等級的防水試驗內容：

1) IPX1 方法名稱：垂直滴水試驗

a) 試驗設備：滴水試驗裝置及

b) 試樣放置：按試樣正常工作位置擺放在以1r/min的旋轉樣品臺上，樣品頂部至滴水口的距離不大于200mm 試驗條件：滴水量為1 0.5 mm/min；

c) 試驗持續時間：10 min；

2) IPX2 方法名稱：傾斜15°滴水試驗

a) 試驗設備：滴水試驗裝置

b) 試樣放置：使試樣的一個面與垂線成15°角，樣品頂部至滴水口的距離不大于200mm。每試完一個面后，換另一個面，共四次。

c) 試驗條件：滴水量為3 0.5 mm/min；試驗持續時間：4×2.5 min（共10 min）；

3) IPX3 方法名稱：淋水試驗

a) 擺管式淋水試驗

試驗設備：擺管式淋水濺水試驗裝置

試樣放置：選擇適當半徑的擺管，使樣品臺面高度處于擺管直徑位置上，將試樣放在樣臺上，使其頂部到樣品噴水口的距離不大于200mm，樣品臺不旋轉。

試驗條件：水流量按擺管的噴水孔數計算,每孔為 0.07 L/min。淋水時，擺管中點兩邊各60°弧段內的噴水孔的噴水噴向樣品。被試樣品放在擺管半圓中心。擺管沿垂線兩邊各擺動60°，共120°。每次擺動(2×120°)約4s。

試驗時間：連續淋水10 min。

b) 噴頭式淋水試驗

試驗設備：手持式淋水濺水試驗裝置

試樣放置：使試驗頂部到手持噴頭噴水口的平行距離在300mm至500mm之間

試驗條件：試驗時應安裝帶平衡重物的擋板，水流量為10 L/min

試驗時間：按被檢樣品外殼表面積計算，每平方米為1 min (不包括安裝面積)，最少5 min。

4) IPX4 方法名稱：濺水試驗

a) 擺管式濺水試驗

試驗設備和試樣放置：與上述第（3）條 IPX3 之a 款均相同；

試驗條件:除下述條件外，與上述第（3）條 IPX3 之a 款均相同；

噴水面積為擺管中點兩邊各90°弧段內噴水孔的噴水噴向樣品。試樣品放在擺管半圓中心。擺管沿垂線兩邊各擺動180°，共約360°。每次擺動 (2×360°) 約12s。

試驗時間：與上述第（3） 條 IPX3 之a 款均相同 (即10 min )。

b) 噴頭式濺水試驗

試驗設備和試樣放置：設備上安裝帶平衡重物的擋板應拆去，其余與上述第（3） 條 IPX3 之b款均相同；

試驗條件：除下述條件外，與上述第（3）條 IPX3 之b款均相同；

試驗時間：與上述第（3）條 IPX3 之b款均相同，即按被檢樣品外殼表面積計算，每平方米為1min(不包括安裝面積)最少5min。

5) IPX5 方法名稱：噴水試驗

a) 試驗設備：噴嘴的噴水口內徑為6.3mm；

b) 試驗條件：使試驗樣品至噴水口相距為2.5~3m，水流量為12.5 L/min (750 L/h)；

c) 試驗時間：按被檢樣品外殼表面積計算，每平方米為1min(不包括安裝面積)最少3 min。

6) IPX6 方法名稱：強烈噴水試驗

a) 試驗設備：噴嘴的噴水口內徑為12.5 mm；

b) 試驗條件：使試驗樣品至噴水口相距為2.5～3m，水流量為100 L/min (6000 L/h)；

c) 試驗時間：按被檢樣品外殼表面積計算，每平方米為1min（不包括安裝面積）最少3 min。

7) IPX7 方法名稱：短時浸水試驗；

a) 試驗設備和試驗條件：浸水箱。其尺寸應使試樣放進浸水箱后，樣品底部到水面的距離至少為1m。試樣頂部到水面距離至少為0.15m。

b) 試驗時間: 30 min。

c) 水溫與被測產品溫差不超過5K（相當于溫差不超過5°C）。

8) IPX8 方法名稱:持續潛水試驗；

a) 試驗設備,試驗條件和試驗時間:由供需（買賣）雙方商定.其嚴酷程度應比IPX7高。

Ans:

浪涌（防雷）測試標準為:IEC6100-4-5，等級如下

測試結果有四種評判標準：

1) 電氣無任何影響；

2) 電氣偶爾有間斷工作，但能自動回復；

3) 停止工作，斷電后重啟能恢復；

4) 損壞。

Ans:

高品質的傳統工業電源不可以當LED驅動電源，因為傳統工業電源在無防雷和防水方面的設計，在散熱設計及應用環境上無法滿足LED驅動電源的要求。

Ans:

钱柜777電子LED驅動電源有什么特色是：

1) 恒功率可調

2) 多合一調光方式

3) 高防雷（6KV/10KV）

4) 高效率，高功率因素

5) 低THD（<10%）

6) 符合 IP67 防水等級

7) 過壓、過流、過溫和短路保護

8) 符合全球安規和電磁兼容標準

9) 廣泛用于LED路燈、隧道燈、工礦燈、景觀照明等

Ans:

恒功率電源主要是指電源的輸出電流可調，同時電源的輸出電壓可以根據設定的輸出電流，自動調節可適應的輸出范圍，從而確保電源可輸出的功率是恒定的。

以我司EBD-150S105DVA為例例如通過軟件設定，電源既可以作為輸出電流700mA， 輸出電壓范圍97-214V的150W電源使用，也可以作為輸出電流1000mA，輸出電壓范圍97-150V的電源使用。

恒功率電源可以有效減少客戶電源產品種類，降低采購成本，方便批量備貨，縮短電源交期。

Ans:

1) EVT–Electrical Verification Test，電氣驗證測試，主要包括在設計初期對輸入輸出電壓、電流、功率、效率、功率因數，開機時間、上升時間、源調整率、負載調整率、輸出紋波與噪聲、過沖、過壓過流過載過溫及短路保護等進行初步測試。

2) SVT - Specification Verification Test，規格驗證測試，主要包括在不同環境溫度下輸入輸出電壓、電流、功率、效率、功率因數，開機時間、上升時間、源調整率、負載調整率、輸出紋波與噪聲、過沖、過壓過流過載過溫及短路保護、振動等進行測試確認。

3) DVT - Design Verification Test，設計驗證測試，主要包括批量產品在不同環境溫度下輸入輸出電壓、電流、功率、效率、功率因數，開機時間、上升時間、源調整率、負載調整率、輸出紋波與噪聲、過沖、過壓過流過載過溫及短路保護等進行對設計的確認。

Ans:

產品輸入電壓的標定，受產品內部零部件的認證電壓范圍所限，同時安規測試機構也會根據給定的工作電壓范圍，加嚴±10%來測試。

Ans:

不可以。并聯或串聯時，電源可能會工作不正常。

Ans:

LED燈具廠家在選用LED電源時，有發現，點燈初始狀態LED整燈功率小于額定值，LED燈具發熱后，整燈功率輸出逐漸達到額定值，其原因是LED燈珠串聯電壓大于電源的額定輸出電壓，電源處于限功率保護模式。

每顆LED燈珠的正向Vf值，在正常熱機時的典型值為3V，而冷機時為3.2V，低溫可能更高。所以，在匹配LED電源時，應根據項實際LED冷態的最高Vf值來選擇合適的電源型號。

Ans:

我司防雷器匹配我司電源使用可以達到最佳的防雷效果，如果匹配其他公司的電源，無法保證可以達到最佳的防雷效果。

Ans:

產品的安規殼溫是指，產品在安規認證時，安規所允許指定位置的最高工作殼溫，不考慮產品的長期壽命。質保殼溫，是指為保證產品能在質保期內能穩定可靠工作，而限定的電源最高工作殼溫。